/ Yasal /

Hizmet koşulları

Son güncelleme: 3 Ekim 2026

1. 1.Bu koşullar hakkında

   Bu koşullar, Tongue web sitesini kullandığınızda, bize talep gönderdiğinizde veya Tongue Global (“Tongue”, “biz”) aracılığıyla tercüman ayırttığınızda geçerlidir.

   Tongue ile çalışan tercümanlar ayrı tercüman koşullarını kabul eder.

2. 2.Hizmetimiz

   Tongue, yerinde veya online olarak insan tercümanlık ve yerel rehberlik hizmeti organize eder. Web sitesi üzerinden gönderilen bir talep rezervasyon değildir: rezervasyon, ancak bir teklifi onaylayıp ödeme yaptıktan sonra oluşur.

   Tercümanlar dil desteği sağlar; hukuki, tıbbi, mali veya başka bir mesleki tavsiye vermez.

3. 3.Teklifler ve rezervasyonlar

   Teklifiniz hizmeti, tarih ve saati, tahmini süreyi, konumu, fiyatı, ulaşım ve ek süre kurallarını ve iptal koşullarını gösterir. Onaylamadan önce lütfen dikkatle kontrol edin.

   Rezerve edilen sürenin ötesindeki ek süre, tercüman kalabilirse teklifinizde açıklandığı şekilde ücretlendirilir.

4. 4.Fiyatlar ve ödeme

   Fiyatlar teklifinizde gösterilir. Ödeme, rezervasyonunuzu onayladığınızda ödeme sağlayıcımız aracılığıyla kartla alınır.

   Ödemeleri, iadeleri ve tercüman ücretlerini ayrı ayrı kaydeder, kanunen gerekli kayıtları saklarız.

5. 5.Değişiklikler ve iptaller

   Değişiklik ve iptaller, teklifinizdeki koşullara ve İptal ve iade politikamıza tabidir. Lütfen herhangi bir değişikliği mümkün olduğunca erken bildirin.

6. 6.Sorumluluklarınız

   Lütfen randevu hakkında bize doğru bilgi verin, özel terminolojiyi önceden bildirin ve tercüman için güvenli, saygılı bir ortam sağlayın.

7. 7.Sorumluluğun sınırları

   Sizi uygun bir tercümanla eşleştirmeye özen gösteririz. Kanunun izin verdiği ölçüde Tongue, tercüme edilmiş bir görüşmeye dayanarak sizin veya başkalarının aldığı kararlardan ya da dolaylı zararlardan sorumlu değildir.

8. 8.Bu koşullardaki değişiklikler

   Bu koşulları güncelleyebiliriz. Bir rezervasyona uygulanacak sürüm, onu onayladığınız tarihte yürürlükte olan sürümdür.